Microsoft Office製品でファイルを開くと「●●●.exe - 正しくないイメージ」とエラーメッセージが表示される

更新日:2026年 04月 22日

直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003014

上記エラーメッセージは、Microsoft Office製品の起動時に表示される場合があり、OKボタンのクリックでエラーメッセージを閉じることができます。
MylogStar Agentの動作に影響はありませんが、下記の手順でエラーを回避してください。

■ APIフック除外アプリケーションリストへの追加

＜MylogStar 4 Enterprise/Standalone Manager＞

MylogStar Consoleへログインします。
メニューバーから［設定］-［ポリシー設定］を選択してポリシー設定画面を開きます。
ページ左側にある［ポリシー設定］のポリシー一覧からエラーメッセージが表示されたコンピューターに適用しているポリシーを選択し、ページ中央の［全般］タブにある「ポリシー名」が選択されたポリシーであることをご確認ください。
例）Servers_Policy
［全般］タブと同列にある［コンピューター］タブを選択し、［システム設定］を選択します。
［APIフック除外アプリケーションリスト］の入力欄に「ai.exe」や「aimgr.exe」を入力します。
※カンマ「 , 」で区切ると複数指定が可能です。1,024 文字以内で入力します。
---
ai.exe,aimgr.exe
---
［更新］をクリックし、数分程度待機した後でポリシーを適用しているコンピューターを再起動してください。
※コンピューターの再起動後から有効となる設定のためです。
?MylogStar Consoleの設定イメージ

＜MylogStar 4 Desktop/ServerAudit＞

MylogStar Standalone Consoleへログインします。
ダッシュボード画面上部の［設定］をクリックし、メニューから［ポリシー設定］を選択します。
ポリシー設定のウィンドウが開いたら、左側のメニューから［コンピューター］を選択し、システム設定の［APIフック除外アプリケーションリスト］の入力欄に［ai.exe］や「aimgr.exe」を入力します。
※カンマ「 , 」で区切ると複数指定が可能です。1,024 文字以内で入力します。
---
ai.exe,aimgr.exe
---
ウィンドウ右下側にある［OK］をクリックして保存確認のダイアログは［はい］をクリックし、コンピューターを再起動してください。
※コンピューターの再起動後から有効となる設定のためです。
MylogStar Standalone Consoleの設定イメージ

キーワード

MylogStar 4 Enterprise｜ MylogStar 4 Desktop｜ MylogStar 4 ServerAudit｜ MylogStar 4 Standalone Manager