ユーザーログに同タイミング(同じ開始時刻)のログインが多数記録される

更新日:2026年 02月 24日

直接参照用URL: https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003006

この事象が発生する時は該当のマシンでMylogStar Agentのプロセス以外の

なんらかのプロセスがCPUやメモリを多く使用しているときに起きるケースがあります。


このため、MylogStar Agentが不正終了してしまい、仕様により自動復旧した際に

改めて現在ログオン中のユーザーログを再作成するために発生している可能性があります。


例:

9:00 にユーザーがログイン → 10:00 に不正終了・自動復旧 →  18:00 にログオフした場合、

 「開始 9:00 → 終了 10:00」のユーザーログと

 「開始 9:00 → 終了 18:00」のユーザーログが生成される。


下記の観点で確認してください。

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事象発生前あたりでCPUを多く使用するプロセスが常時稼働されていないか

心当たりがない場合は、CPU等を特定するためにAgent動作ログ、プロセスモニター

およびパフォーマンスモニターを仕掛けた状態で事象の再現をお待ちください。

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・情報収集方法(Agent動作ログ)について

 関連FAQ:MylogStar 情報収集ツールについて


・プロセスモニターについて

 関連FAQ:MylogStarをインストールしたら、他アプリケーションが起動できなくなった

 

・パフォーマンスモニターについて

 ◆パフォーマンス モニターの取得◆


 問題事象発生時のCPUなどリソース使用状態を確認したいため、

 パフォーマンスモニターを取得していただきたく存じます。


 パフォーマンスモニターは、

 既定のデータコレクターセット[System Performance]を使用して

 パフォーマンスログの取得をお願いいたします。


 1.Windowsの[コントロールパネル]-[管理ツール]より、

  [パフォーマンスモニター]を

  必ず「管理者権限」で起動します。


 2.左ペインの[データコレクターセット]を展開し 

  [ユーザー定義]を選択し、右クリックで 

  [新規作成]-[データコレクターセット]を選択します。 

  「新しいデータコレクターセットを作成します。」の 

  ウィザードダイアログが表示されます。

 

 3.[名前]で「mls」と入力し 

  [テンプレートから作成する(推奨)]、 

  [次へ]をクリックします。 

  ※名前は任意のものでも構いません。


 4.「テンプレート データコレクター セット」から、

  [System Performance]を選択し、[次へ]をクリックします。


 5.保存先を選択して[次へ]をクリックします。

  ※空き容量に余裕のある保存先をご指定下さい。


 6.[このデータ コレクター セットのプロパティを開く]を選択して

  [完了]をクリックします。


 7.データコレクターセットのプロパティが開きますので、

  [停止条件]タブを開き、[全体の時間]を設定します。

  単位が[分]であることを確認し[OK]をクリックします。

  例)11時間掛かる見立ての場合は「660」に変更しますと

    660分(11時間)で自動停止するようになります。


 8.作成したデータコレクターセットを右クリックして[開始]をクリックすると

  ログの収集が始まります。


 ◆事象の再現◆


 本件事象の再現までお待ちください。

 

 ※お願い※

 本件事象が再現した日付時刻をお知らせください。


 ◆パフォーマンスモニターの停止・回収◆


 1.「◆事象の再現◆」で現象の再現を確認されましたら

  パフォーマンスモニターのパフォーマンスログの取得を停止します。

  作成したデータコレクターセット:

  左ペインの[データコレクターセット]-[ユーザー定義]-[mls]を

  右クリックして[停止]をクリックし、ログの収集を停止してください。


 2.手順「◆パフォーマンス モニターの取得◆」の

  手順「5.」で指定したフォルダーに出力されている

  「Performance Counter.blg」を回収してください。


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