直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000002994
Windowsの修正パッチによる既知の問題により、MylogStar Agentのローカルアップデート、およびネットワークアップデートを実施してもAgentのアップデートが完了しない場合があります。
参考URL：
なお、既にアップデートができない状態の場合は大変お手数ですがMylogStar Agentを再インストールしてください。
参考URL：
Microsoft インストーラーでアプリの更新または修復に問題が発生する可能性がある
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2021-%E5%B9%B4-11-%E6%9C%88-9-%E6%97%A5-kb5007205-os-%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89-20348-350-af102e6f-cc7c-4cd4-8dc2-8b08d73d2b31
これを防ぐために、2021年12月に公開されたWindowsUpdateの適用をお願いします。https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2021-%E5%B9%B4-11-%E6%9C%88-9-%E6%97%A5-kb5007205-os-%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89-20348-350-af102e6f-cc7c-4cd4-8dc2-8b08d73d2b31
なお、既にアップデートができない状態の場合は大変お手数ですがMylogStar Agentを再インストールしてください。
※アップデート後のバージョンが含まれるインストールメディアをご用意ください。
例：MylogStar 4 Release3からRelease4にバージョンアップを実施時に今回の問題に遭遇した場合、アンインストールにはMylogStar 4 Release4のインストーラーが必要となります。
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