?バージョンアップ後、MylogStar 3で取得していた過去のログが閲覧できません

まずバージョンアップ手順どおりにすすめているか再度お確かめください。

そのうえで、下記の点について再度確認してください。

• データベース移行ウィザードを使って以下ファイルが生成されますが、適切なフォルダーパス位置に配置している必要があります。
  - LogDB フォルダー
  - mls3mst.xdat
  - mlsdb4.mdf
  - mlsdb4_log.ldf
   
• MylogStar 3時のデータベース内に存在するデータをアーカイブ化する必要がありますが、既定ではMylogStar 3時で取得したすべてのログデータがアーカイブされるように指定されますが、念のため確認しておく必要があります。
   
• MylogStar 4 Serverをインストールする際には、データベース移行ウィザードを使って生成された各ファイルを配置したフォルダーパスを指定する必要があります。
   
• MylogStar 3から移行したログは「アーカイブを展開」することで閲覧することができますが、「アーカイブ管理情報登録ツール」を使ってマスターデータベースに登録しておく必要があります。

上記で挙げた観点はバージョンアップガイドに記載している事項となりますので、詳しくはそちらを参照してください。

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