評価版から製品版のプロダクトキーに変更しても評価期限切れのメッセージが表示されます

更新日:2026年 02月 24日

直接参照用URL: https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000002969

評価版から製品版にプロダクトキーの変更は、以下の手順で切り替えを行ってください。


■MylogStar Console での変更手順

  1. MylogStar Console にログインします。
     
  2. 「システム管理」-「ライセンス管理」を表示し、製品版のプロダクトキーを入力して「更新」をクリックします。
     
  3. 次のサービスを再起動します。
    ・MylogStar Server Control Service
     ※ MylogStar Serverがインストールされているコンピューターで作業します。
     
  4. 「システム管理」-「Agent管理」 より、評価期限切れのメッセージが表示されているコンピューターが接続したことを確認後に、その該当コンピューターを再起動します。
    ※再起動後、製品版として動作を開始しますので、再起動は必須となります。
     
  5. 「4.」の該当コンピューターの再起動後にログインし、評価期限切れのメッセージが表示されないことを確認します。

■MylogStar Standalone Console での変更手順

  1. MylogStar Standalone Consoleを起動し、
    [設定アイコン(歯車マーク)]-[ライセンス管理]を表示します。 
  2. 「ライセンス管理」画面の「プロダクトキー」に製品版のプロダクトキーを入力して「更新」をクリックします。
     
  3. コンピューターを再起動します。
    ※再起動後、製品版として動作を開始しますので、再起動は必須となります。

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