トライアル版の試用中にログが取得されなくなった

「MylogStarの試用期間が過ぎています～」の旨のメッセージが表示される場合は、トライアル版の試用期限切れが考えられます。

試用期間を迎えるとログの取得が停止する仕様であり、Windowsの再起動後にログの取得が停止されます。

製品版の購入をご検討ください。

製品版をご購入いただいてプロダクトキーがお手元に届きましたら、製品版のプロダクトキーへ更新後にWindowsを再起動していただくと、再起動以降は製品版として動作を開始するため、MylogStarの再インストールは必要ありません。

• MylogStar 4 Enterprise
  MylogStar Console から［システム管理］-［ライセンス管理］へ進み、
  ［プロダクトキー］の入力欄に製品版のプロダクトキーを入力して［更新］をクリックします。
• MylogStar 4 Desktop / ServerAudit
  MylogStar Standalone Console から
  ［設定アイコン（歯車マーク）］-［ライセンス管理］へ進み、［プロダクトキー］の入力欄に製品版のプロダクトキーを入力して［更新］をクリックします。