ユーザーログでリモートデスクトップのログオフが取得できない

ログオフ（サインアウト）ではなく、切断などの正常なログオフ以外の手段でリモートデスクトップを終了していませんでしょうか？

ユーザーログは、Windowsの正常なログオンによって起動することでログオンログが生成され、Windowsの正常なログオフによって終了することでログオフログが生成されます。

長らくログインしている状態や、正常なログオフ以外の場合はログオフ時刻が取得できません。

なお、MylogStar 4 Release4以降においても、正常なログオフ以外の操作によるユーザーログの終了時刻（ログオフ時刻）がログ化できない点は、これまでの仕様と変わりありませんが、「リモート接続履歴」の項目により、切断を行ったりリモートデスクトップのウィンドウを×で閉じた時刻が確認できるようになります。

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詳しくは下記リリースノートページからMylogStar 4 Release4 を参照してください。
MylogStar製品 リリースノート
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ユーザーログの制限事項につきましては、MylogStar 4のインストールメディア直下のショートカット「MylogStar 4 Manual」をクリックしてブラウザーを開き、マニュアル名「制限事項リスト」の［MylogStar Agent］-［ユーザーログ］をご参照ください。

なお、MylogStar 4 Desktop / ServerAudit（英語版）については、マニュアルを含めたインストール資材一式の提供はダウンロードのみとなっており、インストールメディアでの提供は行っておりません。

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