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MylogStar AgentがMylogStar Serverに接続できているか確認したい
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MylogStar 4 Desktop / ServerAuditにてログ表示やアーカイブの展開が遅い
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MylogStar Consoleにアクセスしてもログイン画面が表示されない
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MylogStar Standalone Consoleにログインするためのログイン名・パスワードが不明もしくは変更したい
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ログが表示されない・ログが表示されるまで時間が掛かる
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ネットワークドライブに保存したアーカイブファイルを展開したい(MylogStar 4 Enterprise)
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ログデータベース（LogDBフォルダー）のファイルサイズが大きくなりHDD容量を圧迫しているため対処したい（圧縮できますか）
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【 修正済み 】MylogStar 4 Desktopでノートパソコンでの利用時に最新の操作ログが閲覧できない
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【 修正済み 】2021年1月12日に配信が開始されたWindowsセキュリティ更新プログラムを適用後に、一部のHTTPSサイトへのWebアクセスができなくなる場合があります。
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長期間の運用によってドライブの容量が不足してきたので対処したい
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MylogStar Serverのアップデート（MylogStar 4 Release X → MylogStar 4 Release Y）が失敗します
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「MylogStarのバージョン[X.X.X.X]が使用するDatabaseのバージョンが一致しません。」が表示された
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MylogStarをインストールしたら、他アプリケーションが起動できなくなった
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アンインストールしようとすると、「別のバージョンの製品が既にインストールされています。」と表示されてアンインストールできない
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ユーザー作成画面で「ユーザーの作成処理中にエラーが発生しました。」が表示される
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MylogStar 3 Desktop / FileServerからMylogStar 4 Desktop / ServerAudit移行中にMylogStar Consoleにログインできなくなった
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Agent管理画面で「破損データファイル数」がカウントされているAgent端末が存在する
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ログエクスポートジョブで「イベントID：10103」のエラーが発生した場合について
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ユーザーログに同タイミング（同じ開始時刻）のログインが多数記録される
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Microsoft 365 アプリ の上書き保存のログ取得について
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MylogStar 4 Release 6 のアップデートによる不具合について
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Microsoft Office製品の起動時に「Microsoft Office カスタマイズ インストーラー」が表示される
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MylogStar Serverインストール時に「エラー1722。このWindows Installerパッケージには問題があります。」が発生する
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Windows 10 の統合書き込みフィルターとの競合について
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Agentをネットワークアップデートするにあたり、regupmodule.exeを起動しようとすると、「データベースの接続先を取得できませんでした。」と表示されて実行できない
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AVDやMicrosoft 365上の仮想マシンにMylogStar Agent for Virtualをインストールして、ログを取得すると日本時間から9時間ずれたログが取得される
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「Load error」と表示されてログ検索の結果までロードされない
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ログ登録時に「ログ登録 / アーカイブでエラーが発生しました。」のメッセージが表示される
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「SQL Server が存在しないか、アクセスが拒否されました。」といったメッセージが表示されてMylogStar RelayServerがインストールできない
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プロビジョニング設定を施した環境で終了時ログ転送スクリプトを実行するもシャットダウンの遅延が起きる