プロダクトキーの確認方法

更新日:2026年 02月 24日

直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000002930

プロダクトキーは20桁の英数字となっており、〇〇〇〇〇-〇〇〇〇〇-〇〇〇〇〇-〇〇〇〇〇の形式となっております。

プロダクトキーは下記のいずれかの方法で確認が可能となっております。

　※MylogStar 3のプロダクトキーはMylogStar 4では使用できません。

【MylogStar 4 Enterpriseをご利用の場合】

■MylogStar Consoleから確認

MylogStar Consoleにログインいただき、システム管理＞ライセンス管理＞現在のプロダクトキーよりご確認ください。

■ソフトウェアライセンス使用許諾契約書から確認

ご購入時に納品している「ソフトウェアライセンス使用許諾契約書」にプロダクトキーの記載がございます。

【MylogStar 4 Desktop/ServerAuditをご利用の場合】

■MylogStar Standalone Consoleから確認

MylogStar Standalone Consoleにログインいただき、設定＞ライセンス管理＞プロダクトキーよりご確認ください。

■ソフトウェアライセンス使用許諾契約書から確認

ご購入時に納品している「ソフトウェアライセンス使用許諾契約書」にプロダクトキーの記載がございます。

■ラネクシーライセンスマネージャーから確認

BOX版をご購入いただいた場合にはラネクシーライセンスマネージャーからプロダクトキーをご確認いただくことができます。
　※事前にご登録いただく必要がございます。

手順につきましては、こちらのFAQ内の≪ラネクシーライセンスマネージャーでの保守契約番号手順≫をご参照いただけますと幸いです。
上記FAQでは保守契約番号を参照するための手順をご紹介しておりますが、同様の手順にてプロダクトキーを確認することが可能となっております。

■MylogStar 4 Standalone Managerを導入されている場合

MylogStar 4 Standalone Managerを導入されている場合には、MylogStar Standalone Managerからも確認することができます。
MylogStar Standalone Managerにログインいただき、システム管理＞ライセンス管理＞現在のプロダクトキーよりご確認ください。

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