現時点で使用しているMylogStar各製品ライセンスの数量を確認したい

更新日:2026年 02月 06日

直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000002874

退職や異動等で長期間使用されていないコンピューターやユーザーアカウントがある場合、もしくは LDAP連携を行っていて AD上のユーザーアカウントを無効化した場合でも、MylogStar Server上のライセンスの数量は自動的に変動はしません。

現時点で使用している各製品のライセンス数を把握されたいといった場合は、再カウントの操作が必要となりますので、MylogStar Consoleのライセンス管理画面にある「使用済みライセンスのクリア」を実行してください。

「使用済みライセンスのクリア」は、MylogStar Server側で保持している各製品の使用済みライセンス数の情報をすべてゼロにリセットし、ライセンスを再カウントする機能になります。
※ライセンス数が物理的にゼロになるわけではありません。

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参考マニュアル：

MylogStar Consoleの右上「？」より「操作マニュアル」を開き、
「MylogStar 4 Operation Manual 操作マニュアル」の
［システム管理］-［ライセンス管理］-［ボタン］の
「[使用済みライセンスのクリア] ボタン」をご参照ください。

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このリセットをしていただくことで、例えば、MylogStar Serverに接続される MylogStar Agent等のライセンスが再カウントされます。

※「使用済みライセンスのクリア」はMylogStar Serverで保持している情報のみに作用し、MylogStar Agentの各端末には影響はありません。
MylogStar Agentの各端末内のログは保持され、クリアされることはありません。
MylogStar Agentがアンインストールされることはありません。
また「使用済みライセンスのクリア」の実行により、MylogStar Agentの各端末で行うことはありません。

なお、リセットは各製品ごとに選べず一律の操作となり、製品によってカウントされるタイミングは異なります。
詳しくは次のとおりです。

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※下記の内容は、初回もしくは「使用済みライセンスのクリア」直後のみに適用されます。

■ MylogStar Server

⇒MylogStar Serverがインストールされ、MylogStar Serverの各種サービスが起動するとカウントされます。

■ MylogStar Relay Server

⇒MylogStar Relay Serverがインストールされ、MylogStar Relay Serverの各種サービスが起動するとカウントされます。

■ MylogStar Agent（各 MylogStar Agent製品で共通）

⇒「ライセンス対象：コンピューター」の場合は、「区分：パワーオン」のコンピューターログが取得され、MylogStar Serverにこのログが登録されると「コンピューター」のライセンスがカウントされます。

※WindowsOS機能の「高速スタートアップ」が有効になっている場合は、制限事項により「パワーオン」ログが取得されず、カウントされない場合があります。
詳しくはインストールメディアに収録されております制限事項リストをご参照ください。

⇒「ライセンス対象：ユーザー」の場合は、「ログオン（開始時刻）」が記録されたユーザーログが取得され、MylogStar Serverにこのログが登録されると「ユーザー」のライセンスがカウントされます。

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キーワード

#制限事項