アラートジョブの設定方法について知りたい

はじめに、弊社で推奨しているアラート条件は、お客様によりご利用方法が多岐にわたりますので、ご用意がございません。

また、お客様の環境に合わせた設定の提供や、詳細手順のご案内は承ることができません。

　参考情報：

以上の点を踏まえて、これ以降はよくある例として、エラーを検知する目的でステータスログを使ったアラートジョブの設定手順をお示しします。

【参考：アラートジョブ設定手順】

以下例は、ステータスログにて特定のキーワードが含まれるエラーの内容をキーワードにして、それをアラート条件としてジョブ化する内容となります。

◆アラートタグの設定◆

1. MylogStar Consoleにて、［設定］-［アラートタグ設定］を選択します。
   ［新規作成］をクリックします。
2. ［アラートタグ名］を入力し、［カラー］には任意の配色を選択します。
   例）アラートタグ名：ステータスログのエラー
   カラー： 赤（#D3251D）
3. 登録をクリックします。

◆アラート条件設定◆

1. MylogStar Consoleにて、［システム管理］-［ステータスログ］を選択します。
2. ［詳細検索］-［追加条件］をクリックし、
   「ステータスログにて特定のキーワードが含まれるエラー」が発生した際のログが表示されるように条件指定を構成します。
   ［検索］をクリックして意図したログが表示されることを確認します。
   
   意図したログが表示されない、あるいは、それ以外のログが表示される場合は、条件の見直し／条件の追加を行います。
   ［検索］クリックし、意図したログが表示されるまで、条件の構成（見直し／条件の追加）を行います。
3. 画面下部の［検索条件の保存］をクリックし、［検索条件名］に任意の名称を入力します。
   例）ステータスログエラーアラート条件
4. ［登録］をクリックします。
   ※登録された検索条件の編集、削除は[設定] - [検索条件設定] から行えます。

◆アラートジョブの設定◆

 以下は前日のアラートジョブを実行して遅くとも翌日までに通知を行う設定です。

1. MylogStar Consoleにて、［設定］-［アラートジョブ］を選択します。
   ［新規作成］をクリックします。
2. 各条件を設定します。
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   ジョブ名：            任意 例）ステータスログエラー
   スケジュールタイプ：       毎日
   実行時刻：            任意 例）23:50
   実行間隔：            1
   ステータス：           チェックあり（有効）
   アラートジョブ条件で使用する条件：「◆アラート条件設定◆」で設定した検索条件名
                     例）ステータスログエラーアラート条件
   付与するアラートタグ：      「◆アラートタグの設定◆」で設定したタグ
                     例）ステータスログのエラー
   ----------
3. ［登録］をクリックします。

◆管理ユーザーのメールアドレス確認◆

1. MylogStar Consoleにて、［設定］-［管理ユーザー設定］-［管理ユーザー］を選択します。
   ［管理ユーザー設定］のリストから、メール通知先が設定されているユーザーを選択し操作列の編集アイコン（）をクリックします。
2. ［メールアドレス］に管理ユーザーへの宛先となるメールアドレスが設定されていることを確認します。
3. ［メール通知］-［アラートのメール通知］では「送信する」が選択されていることを確認します。
4. なんらかの設定を変更した場合は［更新］をクリックします。

◆メール設定の確認◆

1. MylogStar Consoleにて、［設定］-［共通設定］-［メール設定］を選択します。
2. ［サーバー名］［ポート番号］が正しいこと、［差出人アドレス］にはアラート通知メールの差出人となるメールアドレスが設定されていることを確認します。
3. ［認証方式］がパスワード認証の場合、［ユーザー名］と［パスワード］が正しく設定されていることを確認します。
   ※パスワードは非表示（空白状態）です。
4. なんらかの設定を変更した場合は［更新］をクリックします。
    
   ※MylogStar Serverのメール送信機能はMicrosoft SQL Serverのデータベースメールを利用しております。
   MylogStar Consoleにて［設定］-［共通設定］-［メール設定］タブにある「更新とテストメールの送信」からテスト送信を行ってテストメールが送信されるか確認してください。
   
   そのうえで、メールが届かない場合は、以下の観点で確認ください。
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   ・サーバー名に間違いがないか（スペルミスや全角になっていないか等）
   ・パスワード認証の場合、パスワード・ユーザー名に間違いがないか
   ・ポート番号に間違いはないか
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   なお、メール送信にはいくつか制限がございます。
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   ・メール送信機能は、POP before SMTP には対応していません
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手順は以上です。