対応している Windows 10の詳細はMylogStar 4 製品のリリースにおけるWindows各バージョンへの対応状況を参照してください。
「Windows 10 October 2020 Update(Windows 10 Version 20H2)」
「Windows 10 May 2021 Update(Windows 10 Version 21H1)」
においても同様の問題が確認されております。
Windows 10 May 2020 Update (Version 2004、20H1)において、Windowsのタスクスケジューラを用いてMylogStar Standalone Managerにアーカイブファイルを自動移動する場合にアーカイブファイルが移動されない問題が確認されております。
MylogStar 4 Desktop をインストールした以前のバージョンのWindows10に大型アップデートを適用し、Windows 10 May 2020 Update (Version 2004、20H1)にアップデートした場合にも同様の問題が確認されております。
■回避方法■
タスク「MylogStar Standalone Move Archive Files Task」において、 「タスクの実行時に使うユーザーアカウント」に管理者権限を持つユーザー(systemを除く)へ変更することで回避することができます。
なお、Windowsのタスクスケジューラを用いてアーカイブファイルを自動移動する手順につきましては次のマニュアルをご参照ください。
参考マニュアル:
MylogStar 4のインストールメディア直下の
ショートカット「MylogStar 4 Manual」をクリックしてブラウザーを開き、
マニュアル名「Standalone Manager ユーザーマニュアル」の
「MylogStar Desktop / ServerAuditとの連携」
-「MylogStar Desktop / ServerAudit利用時のアーカイブファイルについて」
-「アーカイブファイルの移動元・移動先フォルダーの確認方法」をご参照ください。
≪実施手順≫
- 管理者権限を持つユーザーでOSにログオンしWindowsの[コントロールパネル]-[管理ツール]-[タスクスケジューラ]を選択します。
- 左ペインのツリーを展開し[タスクスケジューラライブラリ]を選択します。
- 画面右のリストにあるタスク「MylogStar Standalone Move Archive Files Task」を右クリックし、プロパティを開きます。
- [全般]タブの「セキュリティ オプション」で以下の設定を行い、「OK」をクリックします。
- 「タスクの実行時に使うユーザーアカウント」で「ユーザーまたはグループの変更」から管理者権限を持つユーザー(systemを除く)を選択します。
- 「ユーザーがログインしているかどうかにかかわらず実行する」を選択します。
- 「パスワードを保存しない」は無効のままにします。
- 「最上位の特権で実行する」を有効(チェックON)にします。
- 手順「4」で設定した管理者権限を持つユーザーのパスワードの入力を求められますので、パスワードを入力し「OK」をクリックします。
※注意※
MylogStar 4 Desktop / ServerAudit のアップデートを実施すると、変更したタスクの設定がリセットされます。
アップデート後に再度ご設定ください。
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