直接参照用URL: https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000002811
※ MylogStar 4 Release7 (14.0.7012.1) で本FAQに記載する問題を修正しました。
・リリース日やその他不具合の修正等の情報については下記リリースノートを参照してください。
MylogStar製品 リリースノート
・アップデートは下記FAQを参考に「MylogStar 4 アップデートお申し込み」から
お申し込みください。
MylogStarをバージョンアップ(アップデート)したい場合の手続きについて
Windows 11 Version 24H2が公開されましたが、MylogStar Agent(MylogStar 4 Enterprise)ならびにMylogStar 4 Desktopをインストールするとブルースクリーンが発生する問題を確認しております。
Windows 11 Version 24H2への正式対応は鋭意進めておりますので、それまではOSのアップグレードや上述のMylogStar製品のインストールはお控えいただけますようお願いいたします。対応状況等については、本 FAQで随時公開いたします。
なお、現時点でWindows 11 Version 24H2に対応しているMylogStar製品はございません。詳細は「MylogStar 4 製品のリリースにおけるWindows各バージョンへの対応状況」をご確認ください。
| キーワード |
#OS対応情報
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