MylogStarインストール前の要確認事項

MylogStar各製品のインストール前に、以下の事項をご確認ください。

• インストールするコンピューターが、インストール要件を満たしている
• ローカルコンピューターにおけるAdministrator権限を持つユーザー、またはグループでWindowsにログインしている
  ※権限の足りないユーザーでインストール完了後、ログが正常に取得されない場合があります。
• Microsoft Excel、Word、PowerPointがインストールされている場合は、アップデートが適用され最新の状態で動作している
• すべてのアプリケーションが終了されている
• Windows Updateが適用され、最新の状態でWindowsが動作している

※上記4項は各製品の導入マニュアルの「インストール手順」冒頭に記載しています。

• インストーラーを重複起動していない

※ここまでの5項目については別途FAQがあります。

• インストールドライブのファイルシステムは「NTFS」である
• データの保存先は圧縮ドライブではない

※この2項目は各製品の導入マニュアルの「インストール要件」に記載しています。

 MylogStarの各製品ページの［システム構成］の［その他環境］にも記載があります。

 参考URL：MylogStar － システム構成

• インストール環境に対応したインストーラーを使用している
  例）64bitOSには、64bit用のインストーラーを使用する。
  　　32bitOSには、32bit用のインストーラーを使用する。